Hynek Oubrecht 
2025-12-16 12:00:43 
3 min čtení
Proč vůbec sbírat e-mailové kontakty
E-mail marketing patří dlouhodobě mezi nejvýkonnější kanály digitální komunikace:
má nízké náklady,
dobře měřitelný výkon,
vysokou návratnost investic (ROI),
a umožňuje budovat dlouhodobý vztah se zákazníkem.
Sběr e-mailových leadů proto není jen „doplněk“ – je to strategický základ pro jakýkoliv e-shop nebo obsahový web.
Kvalitní subscribe kampaně dokážou přivést z návštěvníků reálné zákazníky, snížit opouštění košíku a podpořit opakované nákupy. Pokud je navíc propojíme s personalizací, bývají jedním z nejvýkonnějších zdrojů tržeb.
Na co myslet ještě před tvorbou kampaně
Úspěch subscribe kampaně většinou závisí na přípravě. Měli bychom si proto ujasnit:
Kdo je náš cílový uživatel
Nový návštěvník? Vracející se zákazník? Člověk s vysokým nákupním úmyslem?
Jakou hodnotu za kontakt nabídneme
Sleva, dárek, obsah, early access, klubové výhody, upozornění na dostupnost produktů…
Hodnota musí být přiměřená — ne přehnaná, ale zároveň dostatečná, aby o ni měl uživatel zájem.
Kde a kdy se má kampaň zobrazit
Ne každá stránka má stejný význam.
Nejčastěji: homepage, list produktů, košík, blogové články, chybové stránky.
Jak budeme měřit úspěch
Konverze formuláře, kvalita leadů, open-rate/CTR prvních e-mailů, následné nákupy, podíl revenue z automatizací.
Proč použít právě Mailocator
Mailocator je vyvinutý přímo pro e-commerce a obsahuje funkce, které většina klasických popup nástrojů nenabízí.
Výjimečně silné cílení a triggery
Scroll, čas, exit-intent, opuštění košíku, price-checking triggers, behaviour scoring, vlastní eventy, UTM, kategorie a stovky dalších kombinací.
Plně oddělené varianty pro desktop a mobil
Důležité, protože chování se zásadně liší.
Možnost pracovat s CTA
Nenápadné přivolávací tlačítko, které zachrání uživatele po zavření kampaně — bez rušení.
Snadné napojení na jakýkoliv e-mailing
Maileon, Mailchimp, Shoptet emaily, SmartEmailing, Targito, Klaviyo, vlastní endpoint…
Šablonový editor bez nutnosti programování
Cokoliv si upravíš – barvy, layouty, obrázky, logiku akčního tlačítka, texty, políčka, validace.
A hlavně: přesné měření výkonu
Zobrazení × otevření kampaně × odeslané leady × následné nákupy z newsletteru.
Doporučení pro nenásilné a vysoce výkonné subscribe kampaně
Zvol vhodný trigger
Exit-intent pro desktop (klasika, ale stále nejvýkonnější).
Scroll 50–70 % pro obsahové stránky.
Idle time 10–20 s pro čtenáře blogu.
Back-button detection nebo clipboard selection při porovnávání cen.
Po zavření kampaně nabídnout CTA, ne další popup (důležité pro UX).
Omez zobrazování jen na vhodné stránky
Neotravovat uživatele v košíku
Nezobrazovat těm, kteří už konvertovali
Nastavit frekvenci: 1× za den / 1× za session / personalizovaně
Vyber správný formát kampaně
Lightbox → nejvyšší konverze, ale používat s mírou
Float / slide-in → jemný formát pro mobil
Inline formuláře → blogové články, recenze
CTA button → dlouhodobé kampaně, neinvazivní pozvánka
Drž se jednoduchého sdělení
Velmi často funguje: „Získejte 5 % na první objednávku + tipy pro výběr velikosti. Zadejte e-mail.“
Méně překážek znamená více konverzí.
Očekávaný výkon a jak jej měřit
Výkon subscribe kampaní se může výrazně lišit podle:
Sezóny
Zima a předvánoční období obvykle dosahují 2–3× vyšší konverze
Letní měsíce a okurková sezóna mírně klesají
Nabídky
Sleva 10 % vs. sleva 100 Kč vs. dárek vs. early access – každá cílovka reaguje jinak.
Personalizace
Kampaně přizpůsobené kategorii produktu, SKU, chování uživatele nebo dostupnosti mají až o 40–80 % vyšší konverze.
Oboru e-shopu
Móda, kosmetika, zdraví a doplňky mají vysoké konverze.
Nábytek, B2B, drahé položky mají významně nižší, ale každý lead má vyšší hodnotu.
Jak výkon dlouhodobě optimalizovat
testovat různé triggery,
rozdělit kampaně podle zařízení,
vyhodnocovat výkon podle vstupní stránky,
používat CTA pro nezávazné vrácení kampaně,
navazovat automatizovaným e-mailem (welcome flow),
postupně personalizovat podle segmentů.
Subscribe kampaň není jen popup, ale jeden z klíčových nástrojů pro růst e-shopu. Pokud se nastaví chytře, uživatelsky šetrně a s využitím možností Mailocatoru, dokáže stabilně generovat nové kontakty a dlouhodobě zvyšovat tržby.
